Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al realizar una compra en Lima Rose Florería, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Pedidos y Pagos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Los pagos deben completarse al momento de realizar el pedido. Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Yape y Plin.
3. Envíos y Entregas
Realizamos entregas en Lima Metropolitana. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y un número de contacto válido. Si el destinatario no se encuentra, intentaremos contactarlo o el pedido regresará a nuestro taller para reprogramación (costo adicional).
4. Política de Sustitución
Debido a la naturaleza temporal de las flores, es posible que en ocasiones debamos sustituir un tipo de flor o color por uno de igual o mayor valor, manteniendo siempre el estilo y calidad del arreglo.
5. Cambios y Devoluciones
Dada la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez entregado el producto conforme. Para reclamos por calidad, por favor contáctenos dentro de las primeras 24 horas.